継 日経印刷CSRアクティブレポート2016.Jan Vol.2
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お客様の安心と信頼に応える強い組織をめざして 総務部 業務改善支援課課長 宮地 将之 14001、27001のISO規格、プライバシーマーク認定、FSC® COC認証をはじめとする当社が取得している数々の認証、規格の事務局として、規格要求事項を満たすとともに、業務における効率的なしくみとルールを考え、全社に展開するまでを担当しています。しかし、新たな認証を取得することによって、少なからず個々の負担が増えるため、反発が生まれることもあります。それら現場の声に耳を傾け、できるだけ負担感が小さく、シンプルなものにするための施策を日々探っています。 細かいルールについての議論を重ね、現場とのマッチングを図るなかで、決して忘れてはいけないことは、本来の目的を常に念頭に置いて取り組むこと。認証はお客様に安心して取引をしていただくために取得したものです。 環境保全、情報セキュリティ、個人情報の保護など、「日経印刷に任せておけば大丈夫」と言っていただく根拠を示すことに本質があると考えています。全体から見れば、企業の発展を側面から支える仕事ですが、本質を忘れることなく、より一層の信頼を得るためにできることを進めていきたいと思います。 現在の目標は、「私たちの仕事はどの角度(品質・環境・情報)から見られても大丈夫」だというしくみを作ること。表面的な規格要求事項への対応に止まらず、軸のしっかりした体制を作るために、社内の仲間を巻き込んで、会社全体として取り組む意識を内側から広げていこうと思っています。11 日経印刷CSRアクティブレポート

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